闻到与平时不同的气味时，先让人员离开设备附近，并按本机说明执行正常停止。不要继续运行来观察气味是否自行消失，也不要向设备或控制器喷香氛、除味剂和清洁剂。

从安全位置观察是否有烟雾、可见受潮、外壳异常发热或电源提示；不要触碰热部件，也不要打开机壳寻找原因。记录设备型号和面板显示，能安全拍照时再提供给售后。

如果气味明显、重复出现或伴随异响、跳闸、漏水，应保持停用并联系厂家或专业维修人员。故障原因和是否可以恢复使用，由熟悉该型号的人员检查后确认。