购买前与其只比较面板按键数量，不如问清每个功能是否包含在当前配置、怎样显示状态、说明书是否随设备提供。让商家用本机展示从开机到结束的完整操作，留意步骤是否需要进入难以理解的菜单。
如果设备计划由不同年龄的家人使用，可检查文字大小、按键反馈和面板位置是否适合实际视线。看手册时还要核对控制器外形和按键布局，确认资料不是同系列的其他版本。需要手机连接或远程功能时，确认其依赖条件与断网时的本地操作方式，不把销售演示中的附加功能误当成标准配置。
签约前把不懂的功能逐项问到能复述为止，无法说明的项目暂不纳入购买判断。设备到家后不要自行改接线路或拆控制器；出现异常提示，依据型号说明判断是否停用，再由供应方或专业人员确认。对需要手机连接的款式，先确认无网络时能否在本地完成停止操作，避免把联网便利误当成唯一控制方式。