通过代理商购买时，核实代理授权、供货型号、安装团队和保修受理主体分别是谁。

问清故障由代理还是厂家接单，零件由谁提供，重要承诺应落在合同或正式附件。

付款前核对发票主体、产品铭牌和售后联系方式，避免出现问题后在不同主体间反复转接。

询问代理停止经营后，厂家能否凭订单和铭牌继续受理保修。