先停止使用并留意声音是否来自风机、外壳振动还是周边物品碰撞，不要在设备运行时拆开外壳检查。查看说明书中异常噪声的处理建议，并记录出现时机。

若声音持续、伴随异味或设备报警，关闭设备并联系售后或专业维修人员。提供型号及声音视频有助于判断；不要自行润滑、拆线或调整内部部件。

先停止运行并确认声音是否伴随振动、异味或面板异常，不要靠近风机开口触摸检查。清理可见的外部遮挡后仍有异响，应提供机型、出现时间和录音给售后判断。